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Matéria atualizada ás 14hs

A Renault conseguiu uma decisão, na 1º Vara Cível de Concórdia que determina a retirada do ar de um site e de todas as contas em redes sociais que uma usuária criou para protestar contra a montadora. No site Meu Carro Falha, a usuária Daniely Argenton relata que seu carro, um Renault Megane Sedan 2.0, está há três anos estacionado devido à falhas no motor. Comprado em 2007, o carro foi levado algumas vezes para a assistência técnica da montadora, de onde sempre voltou com o mesmo problema, segundo Daniely. Neste intervalo, a garantia do carro expirou. Inconformada, ela resolveu criar o site, em fevereiro passado, para expor o seu problema. Na página, Daniely publicou fotos e vídeos do carro guardado em sua garagem. De acordo com o juiz Renato Maurício Basso, Daniely cometeu abuso do seu direito de liberdade de expressão, podendo causar danos à imagem da empresa. O juiz também determinou que ela retire do ar o site e outras mídias sociais, como o vídeo no YouTube e conta no Twitter, no prazo de 48 horas. A multa para o descumprimento da decisão é de 100 reais ao dia. Procurada pela reportagem, Daniely preferiu não se pronunciar. O caso é semelhante ao do consumidor Oswaldo Borelli, que foi parar nos trending topics do Twitter, após publicar um vídeo no YouTube reclamando dos serviços recebidos pela Brastemp. Hoje, Daniely exige na Justiça o ressarcimento dos valores gasto com o carro. De acordo com seu advogado, o processo ainda pode se arrastar por mais cinco ou seis anos até uma decisão judicial. Acesse o www.meucarrofalha.com.br antes que seja tirado do ar definitivamente. Lá estão os vídeos em que a consumidora explica os problemas apresentados pelo veículo. IMPORTANTE Correção. A matéria informava que o veículo havia sido comprado em Joaçaba, mas a dona do Megane esclareceu pelo Twitter que a compra aconteceu em Concórdia mesmo. Somente a manutenção foi dada em Joaçaba. Explicações dadas pelo twitter por Daniely Argenton : "@meucarrofalha: Informo que o veículo foi comprado da Concessionária Renault que na época existia em Concórdia, que era filial da concessionária de Joaçaba." "Porém toda a assistência técnica foi dada pela concessionária de Joaçaba, já que a concessionária daqui não dispunha de oficina..."

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